1. Repositorio Digital UCSG
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Title:	Evaluación de controles internos para prevenir errores materiales en Cooperativas de Ahorro y Crédito del cantón Lago Agrio, 2024.
Authors:	Aguilar Encarnación, Jessenia Natali Zamora Palma, Erika Estefanía
metadata.dc.contributor.advisor:	Salazar Torres, Patricia María
Keywords:	COSO;AUDITORÍA INTERNA;GESTIÓN DE RIESGO;ECONOMÍA POPULAR
Issue Date:	2-Mar-2026
Publisher:	Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description:	La presente investigación tuvo como finalidad evaluar los controles internos implementados para prevenir errores materiales en las Cooperativas de Ahorro y Crédito del cantón Lago Agrio durante el año 2024, mantuvo un enfoque mixto por lo cual se integraron técnicas cuantitativas así como cualitativas, en esta tesis se aplicó encuestas estructuradas a 30 colaboradores del área contable y administrativa, además se aplicó entrevistas semiestructuradas al personal responsables de control interno de cooperativas de ahorro y crédito, en esta investigación se pudo evidenciar que existen altos riesgos en procesos críticos como la validación de registros contables, gestión de efectivo, y autorización de transacciones significativas, fomentado principalmente por falencias en la correcta separación de funciones, deficientes validaciones cruzadas y una mínima ejecución de monitoreo. Es importante mencionar que, el análisis cuantitativo en referencia al cumplimiento del modelo COSO evidenció un 71.20% de resultados favorables en el componente de actividades de control, por otra parte, los componentes de evaluación de riesgos y monitoreo indicaron porcentajes del 58.30% y 55.10 % respectivamente, lo cual puede ser considerado como una debilidad, también se reveló que en las cooperativas evaluadas COAC 1, COAC 2 y COAC 5, se presentaron errores materiales resultado que tiene relación con el menor nivel de cumplimiento del COSO. Con respecto al análisis cualitativo se reveló las siguientes limitaciones: ausente o mínima capacitación, procesos contables manuales, debilitamiento de las auditorías internas e insuficiente cultura de control. Además, se corroboró una inversa relación entre el estado de la formación de los servidores y la concurrencia de errores, evidenciando significativamente que a conforme aumenta la capacitación reducen las equivocaciones en la gestión de los procesos.
URI:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25852
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