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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26125| Titre: | Estrategias competitivas de posicionamiento para la marca nacional de yogurt chivería en el canal de distribución de supermercados de la Corporación el Rosado. |
| Auteur(s): | Lino García, Vanesa Elizabeth Palma Vásquez, Lidice Yadira |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Moreira García, Juan Arturo |
| Mots-clés: | MARKETING ESTRATÉGICO;FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE;CANAL DE DISTRIBUCIÓN;POSICIONAMIENTO COMPETITIVO;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |
| Date de publication: | 25-fév-2026 |
| Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Résumé: | In recent years, the Ecuadorian dairy industry has experienced rapid growth, driven, among other factors, by a widespread trend among consumers toward purchasing products that are characterized by their functionality, their adherence to a healthy approach, and their adequate added value. In this competitive context, the national brand Chivería, which has built its reputation over more than sixty years, now faces the urgent need to consolidate and expand its position on the shelves of Corporación El Rosado, one of the country's leading modern distribution chains. This research has focused on the formulation of competitive positioning strategies to strengthen Chivería's presence in this channel. To this end, an intertwined quantitative and descriptive approach was designed, which used surveys of yogurt consumers to measure brand recognition, investigate perceptions of its attributes, detect purchasing preferences, and decipher the determining factors in consumer decisions. The results of the analysis revealed, in summary, that despite the brand's solid recognition, it suffers from a number of limitations that focus on poor visibility on the shelf, the relative fragility of point-of-sale promotions, and a weak communication presence in advertising channels. Considering the above diagnosis, strategic lines were constructed utilizing the 4P framework, focusing on optimising product availability, diversification into functional categories, the use of sustainable packaging, enhanced communication in digital spaces, and the development of mechanisms to foster consumer loyalty. It is posited that these strategies would help in the further advancement of Chivería, reinforcing its competitive stature within the mass distribution segments and streamlining the process of domestic assimilation of the agri-food supply. |
| Description: | En los últimos años, la industria láctea ecuatoriana ha mostrado un crecimiento acelerado, inducido, entre otros factores, por una tendencia generalizada entre los consumidores hacia la adquisición de productos que se caracterizan por su funcionalidad, su apego a un enfoque saludable y su adecuada valorización agregada. Frente a este escenario, la marca nacional Chivería, con más de sesenta años de trayectoria, prestigio y reconocida a nivel nacional, se ve en la apremiante necesidad de afianzar su posicionamiento y extender su cobertura en los puntos de venta de la Corporación El Rosado, uno de los actores más relevantes en la distribución moderna del país. Este estudio ha buscado proponer estrategias de posicionamiento competitivas que fortalezcan la presencia de Chivería en este canal. A tal efecto, se diseñó un enfoque cuantitativo y descriptivo entrelazado, que recurrió a encuestas aplicadas a consumidores de yogur, con el propósito de medir el grado de reconocimiento de la marca, indagar la percepción que se tiene sobre sus atributos, detectar preferencias de compra y descifrar los factores determinantes en la decisión de consumo. Los resultados derivados del análisis revelaron, en síntesis, que a pesar del sólido reconocimiento que la marca adolece un cúmulo de limitaciones que se centran en la escasa visibilidad en el lineal, la relativa fragilidad de las promociones en el punto de venta y la débil presencia comunicacional en los canales publicitarios. El diagnóstico de una situación describe un problema. Para tal documento, y como marco de referencia, se han realizado ajustadas propuestas estratégicas pertinentes a las 4P, en donde se enfatiza en la mejora de la disponibilidad del producto, diversificación a niveles de funciones, uso de empaques ecofriendly, reforzamiento de la comunicación en las redes, y desarrollo de programas de fidelización. Se argumenta que el cumplimiento de tales lineamientos aumentará la competitividad de Chivería, consolidará su posicionamiento en la distribución masiva y facilitará la domesticación de la oferta agro-alimentaria. |
| URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26125 |
| Collection(s) : | Trabajos de Titulación (FEE) - Carrera de Administración de Empresas |
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