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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorBéjar Feijoo, María Fernanda-
dc.contributor.authorRivas Bazurto, Gabriela Alejandra-
dc.contributor.authorQuintanilla Jeldes, Milena Estefania-
dc.date.accessioned2025-03-12T17:34:58Z-
dc.date.available2025-03-12T17:34:58Z-
dc.date.issued2025-02-17-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24270-
dc.descriptionLa investigación analiza el estado actual de J&Q Tools, una ferretería en Ecuador, y propone estrategias para su crecimiento sostenible en un mercado altamente competitivo. Se estudian las necesidades de la empresa mirando la teoría y analizando datos. Los resultados muestran que, aunque los clientes están muy satisfechos, hay problemas como poco personal y mala infraestructura. Se sugiere ofrecer más productos, mejorar la presencia en línea y capacitar al equipo para acercarse más a los clientes. La implementación de estas estrategias podría posicionar a J&Q Tools como un líder en el sector ferretero.en_US
dc.description.abstractThe investigation analyzes the actual state a hardware store in Ecuador of J&Q Tools, and and proposes strategies for sustainable in a highly competitive market. The needs of the company are studied by looking at theory and analyzing data. The results show that, customers are very satisfied, there are problems such as low staff and infrastructure. It’s suggested to offer more products, improve the online presence and train the team to get closer to customers. Implementing these strategies could position J&Q Tools as a leader in the hardware sector.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectSECTOR FERRETEROen_US
dc.subjectCOMPETITIVIDADen_US
dc.subjectESTRATEGIAS COMERCIALESen_US
dc.subjectMARKETING DIGITALen_US
dc.subjectCRECIMIENTO SOSTENIBLEen_US
dc.subjectSATISFACCIÓN DE CLIENTEen_US
dc.titlePlan Estratégico para el crecimiento de la ferretería J&Q Tools.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas

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