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Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23030
Titre: Síndrome de burnout en el personal que labora en un Hospital de la ciudad de Guayaquil.
Auteur(s): Dooche Mejía, Betty Bárbara
Montece Luna, Kattia Anais
metadata.dc.contributor.advisor: Hidalgo Jurado, Sylvia Azucena
Mots-clés: ESTRÉS LABORAL;AGOTAMIENTO EMOCIONAL;PERSONAL DE SALUD;FACTORES PSICOSOCIALES;BIENESTAR LABORAL
Date de publication: 2-mai-2024
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: Health personnel are prone to face work situations that can affect their quality of life and work performance. These circumstances can result in absenteeism, lack of empathy, and related symptoms. Objective: Determine the Burnout Syndrome in the health personnel of a hospital in the city of Guayaquil. Methodology: descriptive, quantitative, prospective, cross-sectional. Population: 120 members of the health staff of the IESS Los Ceibos General Hospital. Technique: Survey, Instrument: Maslach Burnout Iventory Questionnaire. Results: Among the characteristics, staff aged 18 to 24 years (44%), female (77%), with nursing degrees (50%), with 1 to 5 years of seniority (39%) predominated. and that they do not provide services to other institutions (86%). Among the factors, they indicate that they are satisfied with their remuneration (38%), that the degree of responsibility never causes problems (66%), that sometimes the lack of support impedes their performance (42%), that the organizational climate never influences them. their performance (52%), who sometimes do not have the opportunity to speak openly (42%). In Malasch's inventory, it is observed that there are personnel with a low level of emotional exhaustion (72%), depersonalization (58%) and a high level of personal fulfillment (46%). Conclusion: It can be deduced that there is a prevalence of 43% of personnel who present a medium level of Burnout Syndrome, so it is possible that they experience different levels of emotional exhaustion, depersonalization or lack of personal fulfillment.
Description: El personal de salud, se encuentra propenso a enfrentar situaciones laborales que pueden incidir en su calidad de vida y desempeño laboral. Estas circunstancias pueden resultar en ausentismo, falta de empatía y síntomas relacionados. Objetivo: Determinar el Síndrome de Burnout en el personal de salud de un hospital de la ciudad de Guayaquil. Metodología: descriptivo, cuantitativo, prospectivo, de corte transversal. Población: 120 miembros del personal de salud del Hospital General IESS Los Ceibos. Técnica: Encuesta, Instrumento: Cuestionario de Maslach Burnout Iventory. Resultados: Entre las características predominó el personal de 18 a 24 años (44%), de sexo mujer (77%), con cargo de Licenciados/as en enfermería (50%), con 1 a 5 años de antigüedad (39%) y que no prestan servicios a otras instituciones (86%). Entre los factores indican que estan satisfechos con su remuneración (38%), que nunca el grado de responsabilidad genera problemas (66%), que a veces la falta de apoyo impide su desempeño (42%), que nunca el clima organizacional influye en su desempeño (52%), que a veces no tiene ocasión para hablar abiertamente (42%). En el inventario de Malasch, se observa que existe personal con bajo nivel de agotamiento emocional (72%), de despersonalización (58%) y alto nivel de realización personal (46%). Conclusión: Se deduce que hay una prevalencia del 43% del personal que presenta nivel medio de Síndrome de Burnout, por lo que es posible, que experimenten diferentes niveles de agotamiento emocional, despersonalización o carencia de realización personal.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23030
Collection(s) :Trabajos de Titulación - Carrera de Enfermería

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