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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21593
Title: | Plan de negocios para una empresa de decoración de fiestas y planeación de eventos. |
Authors: | Velasco Rodríguez, María José |
metadata.dc.contributor.advisor: | Castro Peñarreta, Ángel Aurelio |
Keywords: | EMPRENDIMIENTO;ESTUDIO DE MERCADO;ORGANIZACIÓN DE EVENTOS;MARKETING ESTRATÉGICO;VIABILIDAD FINANCIERA |
Issue Date: | 7-Sep-2023 |
Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Abstract: | This investigation was based on the proposal for the creation of an event planning and decoration company, in the city of Quito, which seeks to know if the proposal is feasible in all areas, be it legal, marketing, operation and financial; With the creation of Confetti Surprise, a complete service for social, corporate and family events will be implemented; delivered to customers guaranteed satisfaction in every detail of the event, from the planning, the execution of the celebration and ending with the comments that will help to constantly improve the company. Regarding the methodology that will be used, there is a clear idea of which will be the first to develop, market research will allow the collection of reliable data, obtaining accurate information, it will be possible to clearly understand where the resources that the company should focus on. has to attract customers, through surveys and interviews; Obtaining data will be essential to achieve the objectives sought. The marketing strategies within the business plan will be focused on the interaction with the client, through key resources and the creation of different lines of services; with this, be clearer about everything that is offered in the market. In addition, with the study of the competition within the city, it can be indicated that there is a large number of companies dedicated to the same business, but the quality is not always the best according to comments from dissatisfied customers. In addition, an efficient operating plan will be sought to help make the process more bearable, without errors and with a permanently trained workforce to obtain total customer satisfaction without incurring unnecessary expenses for the company. According to the financial study carried out, the event planning and decoration business is viable because all the indicators with which we worked obtained positive results, confirming that the business is profitable. |
Description: | Esta investigación se basó en la propuesta para la creación de una empresa de planificación y decoración de eventos, en la ciudad de Quito, lo que se busca saber si la propuesta es factible en todos los ámbitos ya sea legal, marketing, operación y financiero; con la creación de Confetti Surprise se implementará un servicio completo para evento sociales, corporativos y familiares; entregado a los clientes satisfacción garantizada en cada detalle del evento, desde la planificación, la ejecución de la celebración y finalizando con los comentarios que ayudarán a mejorar constantemente a la empresa. Con respecto a la metodología que se utilizará, se tiene una idea clara de cuál será la primera en desarrollar, la investigación de mercado permitirá la recolección de datos fidedignos obteniendo información certera, se podrá entender claramente hacia donde deben ir enfocados los recursos que la empresa tiene para atraer a clientes, mediante encuestas y entrevistas; la obtención de datos será fundamental para alcanzar los objetivos buscados. Las estrategias de marketing dentro del plan de negocios estarán enfocadas en la interacción con el cliente, mediante recursos claves y la creación de diferentes líneas de servicios; con ello, ser más claros sobre todo lo que se ofrece en el mercado. Además, con el estudio de la competencia dentro de la ciudad, se puede indicar que es existe una cantidad grande de empresas dedicadas al mismo giro pero la calidad no siempre es la mejor según comentarios de clientes poco satisfechos. Además, se buscará un eficiente plan operativo que ayude a que el proceso sea más llevadero, sin errores y con una mano de obra capacitada permanentemente para obtener la satisfacción total del cliente sin incidir en gastos innecesarios para la compañía. De acuerdo con el estudio financiero realizado, el negocio de planificación y decoración de eventos es viable porque todos los indicadores con los cuales se trabajó obtuvieron resultados positivos confirmando que el negocio es rentable. |
URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21593 |
Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Emprendimiento e Innovación Social (SED) |
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