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Title: Modelo de gestión de trabajo social en el área de talento humano de una institución de educación superior de la ciudad de Guayaquil.
Authors: Cobeña Mitte, Jonathan Artemidoro
Hinostroza Guevara, Katherine Mariuxi
metadata.dc.contributor.advisor: Muñoz Sánchez, Christopher Fernando
Keywords: RECURSOS HUMANOS;SERVICIO EDUCATIVO;TRABAJADOR SOCIAL;PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Issue Date: 27-Aug-2023
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The management models constitute the realization of various activities that seek to achieve various goals in favor of the organization through activities and the corresponding application of the administration; Controlled planning, organization, direction and coordination are methods that allow the processes to be adequately achieved. With this, it is intended to indicate that the study problem focuses on a higher education center in the city of Guayaquil, where there is an inadequate structure oriented to the management of human talent due to the lack of the Social Work approach, which affects a weak planning process generating job instability, high staff turnover, health problems, among others. All these administrative problems related to human talent affect the work environment of the staff, the quality of the educational service and institutional progress, the applied methodology is of a qualitative type of applied type that uses phenomenology and description as a method, as a sample. IES study personnel from the human talent department were selected, where six people were chosen to be interviewed, and obtain relevant data on the problem, within the most relevant data it was obtained that the institution performs procedures but these have been worked without a management manual. Therefore, this study is justified by the need to satisfy and achieve the proposed goals of the educational institution, which are directed towards the organizational challenges and the professional active context; Here, emphasis is also placed on the work of the social worker and how it affects the area of human talent, according to the objectives proposed within the organizational structure and institutional policies, focused on the social and labor well-being of all members of the organization.
Description: Los modelos de gestión constituyen la realización de varias actividades que buscan alcanzar varias metas a favor de la organización a través de actividades y la aplicación correspondiente de la administración; la planeación, organización, dirección y coordinación controlados, son métodos que permiten lograr adecuadamente los procesos. Con esto se pretende indicar que la problemática de estudio se enfoca en un centro educativo superior de la ciudad de Guayaquil, donde existe una inadecuada estructura orientada a la gestión del talento humano debido a la carencia del enfoque de Trabajo Social, lo que repercute en un débil proceso de planificación generando inestabilidad laboral, alta rotación de personal, problemas de salud entre otros. Todos estos problemas administrativos relacionados al talento humano inciden en el clima laboral del personal, en la calidad del servicio educativo y en el progreso institucional, la metodología utilizada es de tipo cualitativo de tipo aplicada que uso como método la fenomenología y la descripción, como muestra se seleccionó al personal de IES de estudio del departamento de talento humano en donde se escogieron a seis personas para ser entrevistadas, y obtener infromacion sobre la problemática, dentro de los datos más relevantes se obtuvo que la institución realiza procedimientos pero estos han sido trabajado sin un manual de gestión. Por lo tanto, este estudio se justifica en la necesidad de satisfacer y alcanzar las metas propuestas de la institución educativa, que están direccionados hacia los desafíos organizacionales y del contexto activo profesional; aquí también se hace énfasis en la labor del trabajador social y como está repercute en el área de talento humano, según los objetivos propuestos dentro de la estructura organizacional y las políticas institucionales, enfocadas en el bienestar social y laboral de todos los integrantes de la organización.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21533
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