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Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20556
Titre: Propuesta de un cuadro de mando integral para la planificación estratégica de la empresa productora publicitaria Manila Films S.A. en la ciudad de Guayaquil.
Auteur(s): Méndez Mera, Judith Yasmín
metadata.dc.contributor.advisor: Martínez Murillo, Carlos Francisco
Mots-clés: SISTEMA DE INFORMACIÓN;GESTIÓN EMPRESARIAL;SECTOR AUDIOVISUAL;PERSPECTIVA ESTRÁTEGICA;DESARROLLO DE SISTEMAS
Date de publication: 8-mar-2023
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: This study is based on the problems that the company Manila films S.A. has. In terms of planning, since there is no model that structures and integrates both operational and administrative processes to achieve the fulfillment of the mission and vision of the company, therefore, the objective was to propose a strategic plan through the Balanced Scorecard. for business management and control in order to optimize the resources provided by the company. Therefore, how a research methodology was developed with a qualitative and quantitative approach (mixed), descriptive scope and a non-experimental design. Due to the emergence of a problematic method, the methodology tries to guide the description, prediction and interpretation of quantitative factors based on the quality and competitiveness in the integration of processes and administrative. Likewise, in the methodology, the unit of analysis was identified, which for this study focuses on the personnel of the Manila Films company, therefore the population and sample is determined by means of a non-probabilistic sample for convenience because the number of the staff does not exceed 30 individuals. With the information collected from the diagnosis and from the survey, the results of which highlight that 83% show the need to implement strategies that contribute significantly to business development. Therefore, it was possible to define the strategic objectives classified in the four strategic perspectives according to the balanced scorecard.
Description: El presente estudio parte de la problemática que tiene la empresa Manila Films S.A. en cuanto a la planificación al no contar con modelo que estructure e integren los procesos tantos operacionales como administrativos para alcanzar el cumplimiento de la misión y visión de la empresa, por tanto, se planteó como objetivo proponer un plan estratégico por medio del Cuadro de Mando Integral para la gestión y control empresarial con el fin de optimizar los recursos proporcionados de la empresa. Por tanto, cómo metodología se desarrolló una investigación con enfoque cualitativo y cuantitativo (mixto), alcance descriptivo y un diseño no experimental, Debido al surgimiento de un método problemático, la metodología intenta orientar la descripción, predicción e interpretación de factores cuantitativos basados en la calidad y competitividad en la integración de los procesos y administrativos. Así mismo en la metodología se identificó la unidad de análisis lo que para este estudio se focaliza en el personal de la empresa Manila Films, por lo tanto, la población y muestra se determina por medio de un muestro no probabilístico por conveniencia debido a que el número del personal no supera los 30 individuos. Con la información recopilada del diagnóstico y de la encuesta cuyos resultados resaltan que el 83 % muestra la necesidad de implementar estrategias que aporten significativamente en el desarrollo empresarial. Por tanto, se pudo definir los objetivos estratégicos clasificados en las cuatro perspectivas estratégicas según el cuadro de mando integral.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20556
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Finanzas y Economía Empresarial

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