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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19483
Titre: | Propuesta de inversión en tecnología de información para la empresa CORPAGROPOL S.A. |
Auteur(s): | Alvarado Vergara, Peter Alex |
metadata.dc.contributor.advisor: | Govea Andrade, Flor Karina |
Mots-clés: | MEJORA DE PROCESOS;MEJORA CONTINUA;AUTOMATIZACIÓN;FACTURACIÓN;IMPUESTOS |
Date de publication: | 1-sep-2022 |
Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Résumé: | The implementation of ICTs in a company has generated satisfactory results in fast customer service and controls in operating costs, however, for the general manager of the company CORPAGROPOL S.A. Information and Communication Technologies are an option of little credibility, due to the lack of knowledge they have on this subject and the uncertainty of obtaining a positive result in the company. For this, in the present investigation, the objective of making an investment proposal in information technology for the company CORPAGROPOL S.A. is proposed. Located in the Durán canton. The methodological treatment to verify the need for an ERP system is based on a nonexperimental, mixed and cross-sectional design, detailing the automation needs in inventory and portfolio billing through interviews with management and accounting, incorporating a risk matrix. to measure the critical processes that require more attention. The work concludes with the choice of an ERP system provided by the AZUR company, which offers the company control over the inventory, portfolio and the printing of electronic invoicing that eliminates the re-invoicing processes, because it connects the customer information of the Service of Internal Revenue and automatically calculates taxes. |
Description: | La implementación de las TIC’s en una empresa ha generado resultados satisfactorios en la atención rápida al cliente y controles en los costos operativos, sin embargo para el gerente general de la compañía CORPAGROPOL S.A. las Tecnologías de la Información y Comunicación son una opción de poca credibilidad, debido al desconocimiento que tienen sobre este tema y la incertidumbre de obtener un resultado positivo en la empresa. Para ello en la presente investigación se plantea el objetivo de realizar una propuesta de inversión en tecnología de información para la empresa CORPAGROPOL S.A. situada en el cantón Durán. El tratamiento metodológico para comprobar la necesidad de un sistema ERP se basa un diseño no experimental, mixto y de corte transversal, detallando las necesidades de automatización en la facturación inventarios y cartera a través de entrevistas a la gerencia y contabilidad, incorporando una matriz de riesgos para medir los procesos críticos que requieren mayor atención. El trabajo concluye con la elección de un sistema ERP facilitado por la compañía AZUR el cual ofrece a la empresa control en el inventario, cartera y la impresión de una facturación electrónica que elimina los procesos de refacturación, porque conecta la información del cliente del Servicio de Rentas Internas y calcula de manera automática los impuestos. |
URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19483 |
Collection(s) : | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas |
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