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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19061
Title: | Análisis de una nueva línea de negocios orientada a la salud ocupacional de un Centro de Rehabilitación Integral del Cantón Samborondón. |
Authors: | Vásquez Cornejo, Axel Publio |
metadata.dc.contributor.advisor: | Segura Ronquillo, Shirley Carolina Castro Peñarreta, Ángel Aurelio |
Keywords: | INVESTIGACIÓN DE MERCADO;ESTRATEGIAS DE MARKETING;ENFERMEDADES PROFESIONALES;PERFIL DEL CONSUMIDOR;POSICIONAMIENTO |
Issue Date: | 12-Jul-2022 |
Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Abstract: | Occupational health represents a fundamental basis for the development of a country, since it addresses a set of actions that favor the protection and promotion of the health of employees. Given its importance, the present study aims to analyze a new line of business oriented to occupational health of a Comprehensive Rehabilitation Center of the Samborondón canton through a market study, to later design a marketing plan to gain participation in the service incursion. The research had a mixed approach, exploratory, descriptive scope, deductive method, non-experimental and transversal type; the data collection techniques used were the survey and the interview. The results indicated that the majority of people have been subject to an occupational disease, highlighting work stress and musculoskeletal conditions. Selecting FisioCare as an occupational health service provider involves the delivery of quality care, adequate waiting time, and the location of the facility. The inclusion of this line of business allows providing a practical solution to the health needs of working people, which affects the holding of economic benefits for the institution. The capture of market share in the incursion of the occupational health service will be carried out through advertising marketing strategies, considering the use of social networks, website, advertising material, social Ads, SEO, strategic alliances and influencers. |
Description: | La salud ocupacional representa una base fundamental para el desarrollo de un país, puesto que aborda un conjunto de acciones que favorecen la protección y promoción de la salud de los colaboradores. Dada su importancia, el presente estudio contempla como objetivo analizar una nueva línea de negocios orientada a la salud ocupacional de un Centro de Rehabilitación Integral del cantón Samborondón por medio de un estudio de mercado, para posteriormente diseñar un plan de marketing para ganar participación en la incursión del servicio. La investigación sostuvo un enfoque mixto, alcance exploratorio, descriptivo, método deductivo, de tipo no experimental y transversal; las técnicas de recolección de datos empleadas fueron la encuesta y la entrevista. Los resultados indicaron que la mayoría de las personas han estado sujetas a una enfermedad profesional, destacando el estrés laboral y las afecciones osteomusculares. La selección de FisioCare como un proveedor del servicio de salud ocupacional implica la entrega de una atención de calidad, el tiempo de espera adecuado y la ubicación del centro. La inclusión de esta línea de negocios permite otorgar una solución práctica a las necesidades de salud de las personas trabajadoras, lo que incide en la tenencia de beneficios económicos para la institución. La captación de participación de mercado en la incursión del servicio de salud ocupacional se realizará a través de estrategias de marketing publicitario, considerando el uso de las redes sociales, página web, material publicitario, social Ads, SEO, alianzas estratégicas e influencers. |
URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19061 |
Appears in Collections: | Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas |
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