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Title: Diseño de estrategias de marketing digital para la empresa “Fiesteros” en la ciudad de Guayaquil.
Authors: Bustamante Carrasco, Daniela Vanessa
Guillén Chávez, Cinthya Alexandra
metadata.dc.contributor.advisor: García Vacacela, Roberto Carlos
Keywords: MARKETING ESTRATÉGICO;MARKETING MIX;POSICIONAMIENTO;INVESTIGACIÓN DE MERCADO;VIABILIDAD FINANCIERA
Issue Date: 21-Feb-2022
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: Fiesteros is a company dedicated to the commercialization of articles for parties, aimed at a general population, through a physical establishment located in the north of the city of Guayaquil and through virtual media. The disadvantage of this organization is focused on the little interaction with followers and the sales necessary to achieve the expected success. Therefore, the present study supports as an objective to determine the strategic design of digital marketing for the company "Fiesteros" in the city of Guayaquil, through the development of a proposal. A descriptive research design was applied with a mixed approach, in conjunction with the application of surveys and Focus Group. The results showed that their interest group must be the female gender between 18 and 30 years old, which perform one to two parties annually with a budget of $ 51.00 to $ 150.00. As part of the communication improvement between both actors, it must use the integration of a Community Manager, content marketing on social networks, video marketing, web positioning and Live Streaming with the most recognized platforms such as TikTok, YouTube, Pinterest and website. Finally, the marketing plan is characterized by being viable, given the possession of an IRR of 57.7% and a positive NPV of $5,807.6. Regarding the return on investment at a general level, an ROI was identified with a rate of 18.6%.
Description: Fiesteros es una empresa dedicada a la comercialización de artículos para fiestas, dirigida a una población general, a través de un establecimiento físico ubicado en al norte de la ciudad de Guayaquil y a través de medios virtuales. El inconveniente que tiene dicha organización se focaliza en la poca interacción con los seguidores y las ventas necesarias para lograr el éxito esperado. Por lo tanto, el presente estudio sustenta como objetivo determinar el diseño estratégico de marketing digital para la empresa "Fiesteros" en la ciudad de Guayaquil, mediante el desarrollo de una propuesta. Se aplicó un diseño de investigación descriptivo con un enfoque mixto, en conjunto con la aplicación de encuestas y Focus Group. Los resultados evidenciaron que, su grupo de interés debe ser el género femenino entre 18 a 30 años, las cuales realizan de una a dos fiestas anualmente con un presupuesto de $ 51.00 a $ 150.00. Como parte de la mejora comunicacional entre ambos actores debe emplear la integración de un Community Manager, marketing de contenidos en las redes sociales, video marketing, posicionamiento web y Live Streaming con las plataformas más reconocidas como TikTok, YouTube, Pinterest y página web. Finalmente, el plan de marketing se caracteriza por ser viable, dado la tenencia de una TIR del 57.7% y un VAN positivo de $5,807.6. En cuanto al retorno de la inversión a nivel general, se identificó un ROI con una tasa del 18.6%.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/18141
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