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Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14481
Titre: Comunicación ineficiente en la empresa Glamour S.A.
Auteur(s): Stepan Mariscal, Peter Bruce
metadata.dc.contributor.advisor: Cabezas Córdova, Belén Elizabeth
Mots-clés: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL;CAPACIATACIÓN;LIDERAZGO
Date de publication: 26-fév-2020
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente análisis de caso se realiza en la empresa Glamour S.A. Se identificó cuáles son las causas de la ineficiente gestión que se está realizando dentro de la empresa. Se elaboró un diagnóstico en el cual se detalla que la comunicación ineficiente es el principal problema. Se estableció misión, visión, normativas, incluso organigrama de la empresa para poder definir funciones de cada área. Así mismo se establecieron objetivos organizacionales. Se realizaron encuestas para medir el grado de satisfacción cada mes, se implementaron planes de carrera, se elaboró un plan de capacitaciones. La comunicación organizacional es la clave para poder llevar a cabo correctamente todos los procesos que se manejen dentro de la empresa. No hay que olvidar que lo más importante en el proceso de comunicación no es lo que se quiere comunicar, sino que la persona entienda claramente el mensaje. Esto quiere decir que la comunicación eficiente va a ser un punto principal para que la rentabilidad de la empresa incremente.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14481
Collection(s) :Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional

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