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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13409
Titre: | Participación de la equidad de género en los puestos directivos de la Industria Hotelera : caso de estudio ciudad de Guayaquil. |
Auteur(s): | Falquez Loor, Nicole Daniela Jerez Falquez, Elisa Mayte |
metadata.dc.contributor.advisor: | Murillo Paladines, Fabiola Alexandra |
Mots-clés: | INDUSTRIA HOTELERA;EQUIDAD DE GÉNERO;EMPODERAMIENTO;DESARROLLO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO;SECTOR HOTELERO |
Date de publication: | 13-sep-2019 |
Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Résumé: | The hotel industry worldwide has had an important development and growth as an income generating force. In Guayaquil, this industry has a great impact within the tourist and economic market of the country. Due to the evolution of this sector, the selection of qualified and trained personnel to provide quality service has been meticulously increased. However, this research maintains that within these companies there is still an inequality in relation to gender in management positions. To do this, information was collected through a survey model and protocol of questions to hotel workers, mainly those responsible for Human Resources, and an analysis of the comments issued by the workers of these companies, which were included in the integral analysis of the project. As relevant results of segmented hotels according to the number of rooms they have, the current situation of participation by gender in management and management positions is shown, in the same way, internal and external factors that influence this, evidencing in this way that gender equity has not been fully developed in the city´s hotel companies. |
Description: | La hotelería a nivel mundial ha tenido un desarrollo y crecimiento importante como una fuerza generadora de ingresos. En Guayaquil, esta industria tiene un gran impacto dentro del mercado turístico y económico del país. Debido a la evolución de este sector, se ha incrementado meticulosamente la selección de un personal calificado y capacitado para brindar un servicio de calidad. Sin embargo, la presente investigación mantiene que dentro de estas empresas aún hay una inequidad con relación al género en los puestos directivos. Para ello, se recurrió a recopilar información a través de un modelo de encuestas y un protocolo de preguntas a trabajadores de los hoteles, principalmente a los encargados de Recursos Humanos de los mismos, además se elaboró un análisis de los comentarios emitidos por los trabajadores de estas empresas, lo cual se incluyeron dentro del análisis integral del proyecto. Como resultados relevantes de los hoteles segmentados de acuerdo al número de habitaciones que poseen, se muestra la situación actual de la participación por género que se vive en las gerencias y en los puestos directivos, de igual manera, los factores internos y externos que influyen en ello, evidenciando de esta forma que no se ha desarrollado por completo la equidad de género en las empresas hoteleras de la ciudad. |
URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13409 |
Collection(s) : | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras |
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