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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11527| Título : | El restablecimiento de una cultura desde los ojos de un líder. |
| Autor : | Macías Jurado, Gabriel Fernando |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Cabezas Córdova, Belén Elizabeth |
| Palabras clave : | LIDERAZGO ORGANIZACIONAL;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;CULTURA ORGANIZACIONAL;GESTIÓN DEL CAMBIO |
| Fecha de publicación : | 27-ago-2018 |
| Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Descripción : | El siguiente proyecto tiene la finalidad de presentar una propuesta de intervención basada en la restructuración del área de Cajas y Gestión de Deudores de la empresa pública eléctrica con el fin de mejorar el desempeño de los miembros del área, la comunicación intra e interdepartamentalmente, y desarrollar una nueva subcultura alineada a la cultura corporativa, a través de un modelo de liderazgo adaptado a la necesidad del área e impartido por la nueva Directora del área, Irene. Basado en el diagnóstico, se aprecia la omisión de las normativas y procedimientos, la falta de capacitación de Irene, de liderazgo, autoridad y control en el área lo cual ha generado la desvinculación con la cultura corporativa, abriendo paso al desarrollo de una nueva subcultura basada en los hábitos y conductas de los miembros, la informalidad en la comunicación y relaciones, el nivel de autonomía sobre las tareas y decisiones que han ejercido arbitrariamente sin previa autorización ante la línea de mando. Por esta razón, se han generado estrategias orientadas a mejorar la situación empezando con la nueva Directora y su capacitación en el área de Cajas y en la competencia de liderazgo que servirán como base para poder guiar la gestión del cambio en: restructuración de línea de mandos, autoridad y descriptivos de cargo, comunicación y desarrollo de una nueva subcultura. |
| URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11527 |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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