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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11527| Titre: | El restablecimiento de una cultura desde los ojos de un líder. |
| Auteur(s): | Macías Jurado, Gabriel Fernando |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Cabezas Córdova, Belén Elizabeth |
| Mots-clés: | LIDERAZGO ORGANIZACIONAL;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;CULTURA ORGANIZACIONAL;GESTIÓN DEL CAMBIO |
| Date de publication: | 27-aoû-2018 |
| Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | El siguiente proyecto tiene la finalidad de presentar una propuesta de intervención basada en la restructuración del área de Cajas y Gestión de Deudores de la empresa pública eléctrica con el fin de mejorar el desempeño de los miembros del área, la comunicación intra e interdepartamentalmente, y desarrollar una nueva subcultura alineada a la cultura corporativa, a través de un modelo de liderazgo adaptado a la necesidad del área e impartido por la nueva Directora del área, Irene. Basado en el diagnóstico, se aprecia la omisión de las normativas y procedimientos, la falta de capacitación de Irene, de liderazgo, autoridad y control en el área lo cual ha generado la desvinculación con la cultura corporativa, abriendo paso al desarrollo de una nueva subcultura basada en los hábitos y conductas de los miembros, la informalidad en la comunicación y relaciones, el nivel de autonomía sobre las tareas y decisiones que han ejercido arbitrariamente sin previa autorización ante la línea de mando. Por esta razón, se han generado estrategias orientadas a mejorar la situación empezando con la nueva Directora y su capacitación en el área de Cajas y en la competencia de liderazgo que servirán como base para poder guiar la gestión del cambio en: restructuración de línea de mandos, autoridad y descriptivos de cargo, comunicación y desarrollo de una nueva subcultura. |
| URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11527 |
| Collection(s) : | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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