Buscar por Materia CALIDAD EN EL SERVICIO
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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 10-may-2024 | Análisis de la calidad de servicio en un restaurante de comida mexicana en la ciudad de Guayaquil. | Castro Peñarreta, Ángel Aurelio; Andrade Quijano, Peter Enrique |
| 2014 | Análisis de la satisfacción de la atención al cliente en la Empresa Ductosistemas Proceplas S.A., ubicada en la ciudad de Guayaquil. | Ayala Zuña, Diana Carolina |
| 2013 | Desarrollo de un manual de procesos de gestión para el mejoramiento de la calidad del servicio y atención al cliente en la Empresa Cadelaes Cía. Lda. de la ciudad de Cuenca. | Sánchez Luna, Mary Viviana |
| 6-nov-2020 | Evaluación de la calidad de atención y su influencia en la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud mental de la zona 8. | Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Matute Poveda, Génesis Isabel |
| 15-abr-2024 | Evaluación de la gestión interna del proceso de pago en las prestaciones de salud. | Navarro Orellana, Andrés Antonio; Bacilio Villón, Jacqueline Maribel |
| 2-abr-2024 | Evaluación de la satisfacción del cliente en el proceso de entrega de vehículos de una empresa automotriz en la ciudad de Guayaquil. | Navarro Orellana, Andrés Antonio; Calderón Triana, Celinda Claribel |
| 12-mar-2024 | Percepción de calidad respecto a los servicios de enfermería en los usuarios del Centro de Salud de Villanueva-Naranjal. | Zerda Barreno, Elsie Ruth; Mora Martínez, Eimmy Eliana |
