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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3799
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Zambrano Reyes, Fátima Lorena | - |
dc.contributor.author | García Asencio, Antonio Marlon | - |
dc.date.accessioned | 2015-09-02T22:30:28Z | - |
dc.date.available | 2015-09-02T22:30:28Z | - |
dc.date.issued | 2015 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3799 | - |
dc.description | El proyecto consiste en la creación de un nuevo servicio el cual está dado por una aplicación que podrá ser descargada y utilizadas en los teléfonos inteligentes o Smartphones, por medio de la cual el usuario móvil podrá comunicarse de manera rápida y eficaz con otros usuarios ya sea de su mismo grupo o con usuarios externos de su empresa que tengan el servicio contratado. Este servicio se comercializará para Clientes de planes empresariales (Corporativos y Pymes) quienes podrán contratar el paquete de servicios a nivel de su contrato pero el costo dependerá de la cantidad de usuarios pertenecientes a la cuenta que usen el servicio. Para la implementación del proyecto se necesita adquirir una plataforma que administrará toda la infraestructura de la aplicación y además incurrir en gastos de implementación y publicidad. Para la implementación y puesta en marcha del proyecto se necesitan 9 meses, pero a partir del mes 6 ya se puede empezar la comercialización del mismo. Se establece un acuerdo de servicios entre nuestra empresa y el proveedor de la plataforma tecnológica, dentro de los cuales están: la implementación de los servicios, desarrollo de la comunicación vía web services para el aprovisionamiento de usuarios desde nuestro sistema customer care y la atención de tickets por posibles reclamos presentados por los clientes a raíz de fallas en la plataforma de acuerdo a niveles de servicios establecidos. De acuerdo a los análisis realizados, se prevé una activación del servicio en el primer mes del 20% de Clientes (dueños del contrato de servicio móvil) con un crecimiento del 10% mensual, con relación a usuarios que se sumen a este nuevo servicio, con un acumulado al final del primer año de 107.051 usuarios con un ingreso acumulado de $237.923.76. El eslogan propuesto es Tornado directo, con el cual buscamos expresar la rapidez de la comunicación a través de este servicio. | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | - |
dc.subject | COMERCIALIZACIÓN | en_US |
dc.subject | INVESTIGACIÓN DE MERCADO | en_US |
dc.subject | SMARTPHONE | en_US |
dc.subject | PUSH TO TALK | en_US |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | en_US |
dc.subject | APLICACIONES MÓVILES | en_US |
dc.subject | PLAN DE MARKETING | en_US |
dc.subject | COMUNICACIÓN DIRECTA | en_US |
dc.subject | NUEVOS CANALES DE COMUNICACIONES | en_US |
dc.subject | ECUADOR | en_US |
dc.title | Comercialización de una aplicación para Smartphone que permite una comunicación directa entre usuarios denominada PUSH TO TALK. | en_US |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_US |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing (SED) |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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