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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Carrera de Administración de Empresas
Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas
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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
20-mar-2017
El impacto de los canales transaccionales electrónicos en los usuarios de las principales instituciones financieras de la ciudad de Guayaquil.
Barberán Arboleda, Rubén Patricio
;
Arévalo Avecillas, Danny Xavier
;
Bacilio Raymond, Génesis Vanessa
;
Cevallos Sarzosa, Allan Andrés
15-sep-2017
Análisis de los factores que inciden en la calidad del principal servicio en una empresa pública de laboratorio de alimentos en la ciudad de Guayaquil.
Barberán Arboleda, Rubén Patricio
;
Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
;
López Maila, Lucy Cecibel
;
Manzo Candela, Fátima Emilia
18-sep-2017
Diseño para el mejoramiento continuo de consulta externa del Centro de Salud Martha de Roldós.
Sánchez Parrales, Carlos Eduardo
;
Vásconez Martínez, José María
;
Mendieta Endara, Noemí Esther
;
Ramírez Ramírez, Andrea Carolina
28-feb-2020
Análisis de los factores que inciden sobre la satisfacción del cliente de servicios bancarios de la ciudad de Guayaquil.
Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
;
Abarca Chaucalá, Erick Mike
;
Acosta Moisán, María Andrea
15-sep-2020
Análisis del nivel de satisfacción por el uso de cajeros inteligentes de entidades bancarias en la ciudad de Guayaquil.
Barberán Arboleda, Rubén Patricio
;
Sierra Peñaranda, Santiago Eleazar
;
Murillo Pavón, Jocelyne Ariana
2016
Estudio de los factores de éxito de las Pequeñas y Medianas Empresas PYMES en el sector de comida preparada en la ciudad de Guayaquil.
Paredes Paredes, Carlos Alberto
;
Guillén Franco, Erwin José
;
Asanza Zambrano, Glendy Elizabeth
;
Barzola Mosquera, Katherin Alexandra
14-sep-2016
Estudio del nivel de satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil en función de los servicios prestados.
Guillén Franco, Erwin José
;
Sánchez Parrales, Carlos E.
;
Mieles Romero, Katherine Elizabeth
;
Ribadeneira Vargas, Mishell Dayanara
15-sep-2016
Implementación de un sistema de gestión de calidad por procesos para mejorar la satisfacción del cliente en la Empresa SaludCorp S.A de la ciudad de Guayaquil.
Fernández Macas, Hugo Vicente
;
Murillo Delgado, Erick Paul
;
Cobos Perero, John Armando
;
Medina Martínez, Michael Jonathan
18-sep-2018
Análisis de los factores de la calidad que determinan la satisfacción de los clientes en la empresa DISTRILOPEZ S.A de la ciudad de Guayaquil.
Gutiérrez Alarcón, César Daniel
;
Sagñay Peralta, July Silvana
;
Sánchez Ortiz, Mishel del Carmen
3-mar-2022
Propuesta de mejora para los procesos de importación de bicicletas para mejorar la calidad de servicio a los clientes minoristas en la ciudad de Guayaquil.
Traverso Holguín, Paola Alexandra
;
Espín Morocho, Estteffano Sebasttian
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Autor
1
Abarca Chaucalá, Erick Mike
1
Acosta Moisán, María Andrea
1
Asanza Zambrano, Glendy Elizabeth
1
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1
Barzola Mosquera, Katherin Alexandra
1
Cacao Cuvi, Erick René
1
Calderón Rodríguez, Mercedes Anto...
1
Castillo Castañeda, Elian Uriel
1
Cevallos Sarzosa, Allan Andrés
1
Chilán Villón, Miriam Alexandra
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Título
6
CALIDAD DEL SERVICIO
4
CALIDAD DE SERVICIO
2
COMERCIALIZACIÓN
1
ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
1
ATENCIÓN AL CLIENTE
1
BANCA ELECTRÓNICA
1
CAJEROS INTELIGENTES
1
CALIDAD DE ATENCIÓN
1
CANALES TRANSACCIONALES ELECTRÓNICOS
1
CAPACITACIÓN
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Fecha de lanzamiento
2
2024
3
2023
3
2022
2
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1
2018
3
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