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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Carrera de Administración de Empresas
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Fecha de publicación
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Autor(es)
2015
Incidencia de la calidad en el servicio al cliente en el alto porcentaje de incumplimiento de los compromisos de la EPMAPAP : propuesta y un plan de mejora en el área de atención al usuario.
Espinoza Vera, Andrés Humberto
2016
Renovación de la plataforma de la Banca Electrónica de Banco Nacional de Fomento.
España García, Marcos
;
Cruz Gonzabay, Lily Graciela
23-feb-2021
Propuesta para el mejoramiento del servicio postventa en una empresa comercializadora de equipos electrónicos.
Bernabé Argandoña, Lorena
;
Marín Reyes, Wendy Janneth
23-feb-2021
Incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los usuarios de las instituciones financieras de la ciudad de Guayaquil.
Govea Andrade, Flor Karina
;
Farfán Jiménez, Diego Emilio
;
Navarrete Aguilar, Jeremy Andrés
21-mar-2017
Análisis de la atención al cliente de la empresa ConsultaxLegal y propuesta de estrategias de mejoramiento.
Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
;
Barberán Arboleda, Rubén Patricio
;
Medina Burgos, Sandy Denisse
;
Moyano Valdiviezo, Sofía Alejandra
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Cruz Gonzabay, Lily Graciela
1
Espinoza Vera, Andrés Humberto
1
Farfán Jiménez, Diego Emilio
1
Marín Reyes, Wendy Janneth
1
Medina Burgos, Sandy Denisse
1
Moyano Valdiviezo, Sofía Alejandra
1
Navarrete Aguilar, Jeremy Andrés
Título
2
CALIDAD DE SERVICIO
1
ATENCIÓN AL CLIENTE
1
BANCA ELECTRÓNICA
1
CALIDAD DEL SERVICIO
1
CENTROS DE SERVICIOS
1
CONTROL DE PROCESOS
1
EVALUACIÓN FINANCIERA
1
FIDELIZACIÓN
1
GARANTÍA
1
PRODUCTOS ELECTRÓNICOS
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2
2021
1
2017
1
2016
1
2015