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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Carrera de Administración de Empresas
Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas
Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas (SED)
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Autor(es)
2015
Propuesta de mejora en el servicio de atención al cliente del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Guayaquil : préstamos hipotecarios.
Huayamave Amaiquema, Leticia Loren
;
Mendoza Campos, Dora Esther
2015
Propuesta para la aplicación de un proceso de mejora a partir de la metodología Seis Sigma para el proceso de inscripción la Carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Goya Trujillo, Alberto Andrés
;
Sánchez Paredes, Carlos Eduardo
2015
Incidencia de la calidad en el servicio al cliente en el alto porcentaje de incumplimiento de los compromisos de la EPMAPAP : propuesta y un plan de mejora en el área de atención al usuario.
Espinoza Vera, Andrés Humberto
2015
Calidad del servicio al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil período 2010-2014.
Castro Peralta, Yajaira Jenniffer
;
Contreras Ponce, Ingrid Azucena
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Castro Peralta, Yajaira Jenniffer
1
Contreras Ponce, Ingrid Azucena
1
Espinoza Vera, Andrés Humberto
1
Goya Trujillo, Alberto Andrés
1
Huayamave Amaiquema, Leticia Loren
1
Mendoza Campos, Dora Esther
1
Sánchez Paredes, Carlos Eduardo
Título
1
CAPACITACIÓN
1
CARRERAS UNIVERSITARIAS
1
ECUADOR
1
GUAYAQUIL
1
INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDA...
1
METODOLOGÍA SEIS SIGMA
1
PROCESO DE INSCRIPCIÓN
1
PROCESOS DE MEJORA
1
PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS
1
SATISFACCIÓN AL CLIENTE
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