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Titre
Auteur(s)
16-mai-2019
Análisis de la calidad del servicio prehospitalario del Cuerpo de Bomberos de Manta y su incidencia en la satisfacción a los usuarios.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Macías Carreño, Carmen Ivonne
5-nov-2018
Análisis comparativo de la calidad de atención de los servicios de salud y la satisfacción de los usuarios externos del área de emergencia del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y el de Medicina Prepagada en el cantón Samborondón, Guayas Ecuador.
Lapo Maza, María del Carmen
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Ñañez Guerrero, Victoria Lucia
5-nov-2018
La satisfacción del paciente en el tratamiento con hemodiálisis en relación a la calidad de atención en una clínica privada de Guayaquil.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Navarrete Angulo, Nicole Valeria
5-nov-2018
Las conductas prosociales y su incidencia en la percepción de la satisfacción del paciente en consulta externa del Hospital José Félix Valdivieso del cantón Santa Isabel.
Lapo Maza, María del Carmen
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Bonilla Mejía, María Isabel
5-nov-2018
Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la calidad de los servicios odontológicos en el centro de salud San Martin de Porres, Distrito 07D02 Machala – El Oro.
Núñez Lapo, María de los Ángeles
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Morocho Armijos, Lenin Ramiro
5-nov-2018
Análisis del tiempo de espera y su relación en la satisfacción del paciente en el área de urgencias del Hospital del Día Norte IESS de Guayaquil.
Carvache Franco, Orly Daniel
;
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Quinde Zambrano, Roxana Marcela
28-jui-2019
La comunicación interpersonal del equipo hospitalario y la satisfacción del paciente en el área de hospitalización de cardiología Hospital Teodoro Maldonado Carbo.
Zumba Córdova, Rosa Margarita
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Chamaidán Quinto, Clara Paola
23-jui-2018
Nivel de satisfacción del usuario en relación a la calidad de atención en la consulta externa del Hospital Natalia Huerta de Niemes, del cantón Rocafuerte.
Zurita Fabre, Adela María Eugenia
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Briones Ordoñez, Olga Valeria
6-jan-2020
Evaluación de la normativa ISO 9001-2015 en una prestadora externa que brinda servicios médicos - odontológico en la ciudad de Guayaquil - Ecuador.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Albán Pastorelly, Meybol Stephanie
17-sep-2020
Estudio de los tiempos de espera de atención y su relación con la satisfacción de los usuarios del centro de salud tipo C Pedro Carbo - distrito 09D14.
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Martínez Holguín, Andrea Evelyn
Découvrir
Auteur(e)
1
Acuria Lozano, Elizabeth María
1
Alava Portugal, Fernando Antonio
1
Albán Pastorelly, Meybol Stephanie
1
Alvarado Villegas, Karla Jazmín
1
Anzoátegui Peñafiel, Ecuador Jona...
1
Arévalo Torres, Andrea Roxana
1
Balón Tomalá, Daysi Gelen
1
Bermeo Quimis, Brigitte Ivette
1
Bonilla Mejía, María Isabel
1
Briones Ordoñez, Olga Valeria
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Sujet
18
PLAN DE MEJORA
17
CALIDAD DEL SERVICIO
10
ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
9
CALIDAD DE ATENCIÓN
9
CALIDAD DE SERVICIO
8
SERVICIO DE SALUD
6
SERVICIOS DE SALUD
5
CENTRO DE SALUD
4
CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD
4
MODELO SERVQUAL
.
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Date publié
2
2024
13
2023
16
2022
4
2021
3
2020
8
2019
18
2018