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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
5-nov-2018Calidad de servicio y su relación con satisfacción de los pacientes del Centro de Salud C, zona 7 de la provincia de El Oro.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Arévalo Torres, Andrea Roxana
4-jun-2019Calidad de atención de enfermería y su efecto en la satisfacción de los pacientes en MEDIGLOBAL S.A.Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Zambrano Chumo, Laura María; Franco Villamar, Alison Mercy
5-nov-2018La satisfacción del paciente en el tratamiento con hemodiálisis en relación a la calidad de atención en una clínica privada de Guayaquil.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Navarrete Angulo, Nicole Valeria
20-ene-2020Incidencia de la satisfacción en la atención en el nivel de depresión del adulto mayor en los centros diurnos geriátricos de Guayaquil.Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Ulloa Sánchez, Mariana del Pilar
17-sep-2020Estudio de los tiempos de espera de atención y su relación con la satisfacción de los usuarios del centro de salud tipo C Pedro Carbo - distrito 09D14.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Martínez Holguín, Andrea Evelyn
5-may-2017Propuesta de un plan estratégico para mejorar la calidad de atención al cliente en el servicio de emergencia del Hospital IESS Milagro.Parada Romo, Rocío; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Ortega Matute, Fabián Augusto
26-ago-2019Evaluación de la gestión de procesos relacionada con la satisfacción del usuario del área de emergencia del Hospital General Dr. Gustavo Domínguez Zambrano de la ciudad de Santo Domingo.Pérez Villamar, José Guillermo; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Catota Gallo, Catherine Pilar
4-jun-2018Evaluación del nivel de satisfacción del usuario externo con relación a la calidad de atención en el Seguro Social Campesino de la provincia de El Oro.Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Benavides Duran, Francisco Javier
16-oct-2018La calidad de los servicios y su relación con la satisfacción del usuario de los servicios de consulta externa del Hospital de la Mujer Alfredo G. Paulson de Guayaquil.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Yugcha Andino, Germania Elizabeth
4-oct-2020Análisis de la calidad de atención en salud bucodental y su relación con la satisfacción de los pacientes de la clínica de cirugía de la Facultad Piloto de Odontología de la Universidad de Guayaquil.Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Romero Rojas, Katiuska Geovanna

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