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dc.contributor.advisorValenzuela Triviño, Gilda Martina-
dc.contributor.authorArteaga Tobar, Pamela Stefania-
dc.date.accessioned2026-04-29T14:45:16Z-
dc.date.available2026-04-29T14:45:16Z-
dc.date.issued2026-02-18-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26261-
dc.descriptionLa presente investigación analiza la relación entre el apoyo emocional brindado por los líderes y el nivel de satisfacción laboral percibido por el personal del área operativa de una empresa privada de Guayaquil. En el contexto laboral actual, donde la presión por la eficiencia es constante, el bienestar emocional de los trabajadores suele quedar en segundo plano, afectando su compromiso y salud mental; bajo un enfoque cuantitativo, correlacional y de diseño no experimental, se aplicó una encuesta a una muestra de 107 trabajadores del área operativa; los resultados revelaron que el apoyo emocional de los lideres es percibido como moderado e irregular, mientras que la satisfacción es percibida de forma imparcial; sin embargo el hallazgo más relevante es la correlación positiva fuerte (ρ = 0,796) entre ambas variables, confirmando que el trato humano, las condiciones laborales, y otros factores, son determinantes para el bienestar y satisfacción laboral. Se concluye que fortalecer las habilidades blandas de los líderes no solo es una cuestión ética, sino que es una estrategia para reducir el agotamiento del equipo y aumentar la motivación y sentido de pertenencia de los trabajadores; y se recomiendan acciones desde el Trabajo Social, para humanizar la gestión del talento humano.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectBIENESTAR SOCIOLABORALen_US
dc.subjectCLIMA LABORALen_US
dc.subjectGESTIÓN DEL TALENTO HUMANOen_US
dc.subjectDESEMPEÑO LABORALen_US
dc.subjectLIDERAZGO ORGANIZACIONALen_US
dc.titleRelación entre el apoyo emocional de los líderes de área, con el nivel de satisfacción del equipo de trabajo. Estudio en una empresa privada de la ciudad de Guayaquil.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Collection(s) :Trabajos de Titulación - Carrera de Trabajo Social (SED)

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