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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25773Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Zerda Barreno, Elsie Ruth | - |
| dc.contributor.author | Martínez Reyes, Gabriela Belén | - |
| dc.date.accessioned | 2026-01-21T18:16:38Z | - |
| dc.date.available | 2026-01-21T18:16:38Z | - |
| dc.date.issued | 2026-01-05 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25773 | - |
| dc.description | La empatía constituye un componente esencial en la relación médico-paciente y desempeña un papel determinante en la experiencia del paciente dentro de los consultorios médicos. Entendida como la capacidad del profesional de la salud para comprender y responder de manera sensible a las emociones, necesidades y expectativas del paciente, la empatía favorece una comunicación efectiva, fortalece la confianza y promueve una atención centrada en la persona. La literatura evidencia que las interacciones empáticas se asocian con mayor satisfacción del paciente, mejor adherencia a los tratamientos, reducción de la ansiedad y percepción positiva de la calidad del servicio. Asimismo, la empatía contribuye a un entorno clínico más humano, donde el paciente se siente escuchado y valorado, lo que impacta favorablemente en los resultados clínicos y en la imagen del servicio de salud. En este contexto, fomentar la empatía en los consultorios médicos no solo representa un valor ético y profesional, sino también una estrategia clave para mejorar la experiencia del paciente y la efectividad de la atención sanitaria. | en_US |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
| dc.subject | RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE | en_US |
| dc.subject | COMUNICACIÓN EN SALUD | en_US |
| dc.subject | SATISFACCIÓN DEL PACIENTE | en_US |
| dc.subject | CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD | en_US |
| dc.title | La empatía como clave en la experiencia del paciente en consultorios médicos. | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | en_US |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud (ONL) | |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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