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dc.contributor.advisorGovea Andrade, Flor Karina-
dc.contributor.authorPeñafiel Chiriguayo, Sheyla Daniela-
dc.contributor.authorYánez Sotomayor, José Julián-
dc.date.accessioned2025-09-16T23:12:32Z-
dc.date.available2025-09-16T23:12:32Z-
dc.date.issued2025-09-01-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25188-
dc.descriptionLas finanzas son un pilar fundamental para el desarrollo de una empresa en el mercado, ya que permiten una adecuada administración de los recursos y una mejor toma de decisiones. En el caso de la empresa MiServi compras, se identificó la ausencia de un área financiera-contable, lo que ha generado limitaciones en el control de información y gestión financiera. Para abordar esta situación, se propuso la creación de un área financiera contable con el apoyo de tecnología para su correcta operación. Por ello, se elaboró un organigrama funcional que refleja los departamentos, la jerarquía y líneas de comunicación dentro de la organización, además de manuales de funciones y procesos que establecen las responsabilidades tanto del personal actual como del nuevo. Asimismo, se realizó un análisis comparativo para la implementación de un sistema ERP, con el fin de integrar y automatizar los procesos administrativos, logísticos y comerciales de la empresa junto con los de finanzas, contabilidad y cobranzas. La información se obtuvo por medio de entrevistas al gerente general y revisión documental de los procesos actuales. Los hallazgos evidencian la necesidad de implementar un área financiera-contable y una tecnología que permita mayor control y eficiencia en la información de la empresa. Se concluye que, con la aplicación de las herramientas propuestas, MiServicompras mejorará su desempeño con una gestión más moderna, organizada y enfocada a resultados.en_US
dc.description.abstractFinance is a cornerstone of business development because it underpins sound resource management and informed decision-making. At MiServicompras, the lack of an internal finance– accounting department has limited financial control and information quality. To address this gap, a proposal was designed to establish a dedicated finance–accounting area supported by appropriate technology. A functional organizational chart was drafted, outlining departments, reporting lines, and communication flows, together with job-description and process manuals that define responsibilities for existing and new staff. A comparative analysis of enterprise resource planning (ERP) systems was also conducted to identify the platform that can best integrate and automate the company’s administrative, logistical, commercial, financial, accounting, and collection processes. Data were gathered through interviews with the general manager and a review of current documentation. Findings highlight the urgency of implementing both an in-house finance– accounting function and a robust technological solution to enhance information control and operational efficiency. The study concludes that adopting the proposed tools will enable MiServicompras to modernize its management practices, operate more systematically, and achieve better performance outcomes.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectESTRUCTURA ORGANIZACIONALen_US
dc.subjectCONTABILIDAD EMPRESARIALen_US
dc.subjectPLANEACIÓN FINANCIERAen_US
dc.subjectGESTIÓN ADMINISTRATIVAen_US
dc.titlePropuesta para la creación del departamento financiero-contable en la empresa MiServicompras.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Collection(s) :Trabajos de Titulación (FEE) - Carrera de Administración de Empresas

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