 |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25109Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Vélez Barros, Cecilia Isabel | - |
| dc.contributor.author | Chacha Pilco, Katheryn Estefanía | - |
| dc.date.accessioned | 2025-09-04T21:52:00Z | - |
| dc.date.available | 2025-09-04T21:52:00Z | - |
| dc.date.issued | 2025-05-21 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25109 | - |
| dc.description | Este proceso investigativo se lo estructuró de la siguiente forma: La primera sesión se establecen definición y concepto de tiempos de espera en urgencias. La segunda sesión se enfoca la importancia de la percepción del paciente en la calidad del servicio. La tercera sesión se refleja cuáles son los componentes que afectan el bienestar de los usuarios en las áreas de emergencias. La cuarta sesión se muestran modelos y teorías sobre la satisfacción del paciente. La quinta sesión están los estudios previos en Ecuador y otros países. Finalmente, se exponen las implicaciones prácticas y las conclusiones más relevantes de este estudio. | en_US |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
| dc.subject | CALIDAD DE SERVICIO | en_US |
| dc.subject | SATISFACCIÓN DEL PACIENTE | en_US |
| dc.subject | PERÍODO DE ESPERA | en_US |
| dc.subject | EXPERIENCIA DEL PACIENTE | en_US |
| dc.title | Percepción de los pacientes sobre los tiempos de espera en servicios de urgencias hospitalarias y su impacto en la satisfacción usuaria. | en_US |
| dc.type | Ensayo Académico | en_US |
| Appears in Collections: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud (ONL) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| UCSG-C518-24626.pdf | 517 kB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
