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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25037
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Béjar Feijoó, María Fernanda | - |
dc.contributor.author | Baque Villamar, Patricia Marisol | - |
dc.date.accessioned | 2025-08-06T21:22:19Z | - |
dc.date.available | 2025-08-06T21:22:19Z | - |
dc.date.issued | 2025-06-30 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25037 | - |
dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo analizar estrategias de marketing digital para mejorar el reconocimiento de marca y aumentar las ventas de Frosty Coffee, una cafetería ubicada en la ciudad de Guayaquil. La metodología mixta es aquella que cuenta con un enfoque cualitativo y cuantitativo, que por medio de las encuestas realizadas a consumidores y con la elaboración de entrevistas realizadas a expertos en marketing digital esto ayudara a evidenciar que el público objetivo está concentrado en jóvenes y adultos de entre 20 a 39 años, con un nivel de estudio alto y con fuerte presencia digital, tales como Tik Tok, Instagram y Facebook, siendo estas las plataformas más utilizadas por los consumidores. Se concluyo que las estrategias con mayor puntuación son aquellas que incluyen videos en redes sociales, promociones como 2x1 y que se de contenido generado por los usuarios cuando esta realice la visita al establecimiento. Por otro lado, el reconocimiento de la marca sigue siendo baja y el uso de delivery es limitado. Por ello se recomienda activar un plan estructurado de marketing digital, el cual fortalezca la identidad de marca, optimizando el contenido visual en redes sociales y que esta promueva nuevos canales de atención. Este estudio aportara herramientas prácticas para negocios iguales que se encuentran en la búsqueda de consolidarse en el mercado mediante la transformación digital. | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
dc.subject | MARKETING DIGITAL | en_US |
dc.subject | ESTRATEGIAS DE MARCA | en_US |
dc.subject | POSICIONAMIENTO DE MARCA | en_US |
dc.subject | COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | en_US |
dc.title | Diseño de estrategias de Marketing Digital para la marca Frosty Coffee en la ciudad de Guayaquil. | en_US |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | en_US |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Mercadotecnia, mención en Dirección Estratégica y Gerencia de Marcas |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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