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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorPesantes Méndez, Jorge Salvador-
dc.contributor.authorEspinoza Maruri, Jean Carlos-
dc.date.accessioned2021-05-27T04:40:53Z-
dc.date.available2021-05-27T04:40:53Z-
dc.date.issued2021-03-09-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16390-
dc.descriptionEn la actualidad, los procesos de cotización y contratación de la empresa de préstamo de servicios de construcción Marsalam Design son manejados a través de las redes sociales, dando como resultado una mala experiencia tanto para los empleados, como para los clientes. El objetivo de este trabajo es implementar un aplicativo móvil que permita resolver esta situación, partiendo de una identificación y siguiendo con un análisis de los procesos actuales, así como también la utilización de herramientas informáticas, para de esta manera lograr una mejor comunicación entre empresa y cliente. Para obtener la información necesaria acerca de los procesos de cotización y contratación de la empresa de préstamo de servicios de construcción Marsalam Design, la cuál es necesaria para desarrollar el aplicativo móvil que permita optimizar los procesos mencionados, se realiza un análisis a los procesos actuales, el tiempo que lleva, el medio en el que se realiza, etc. Para realizarlo se utilizó una metodología cualitativa y como herramienta la entrevista, esto debido a que permite obtener información más detallada de lo que opina el personal de los departamentos de marketing, contabilidad y gerencia. Realizada la entrevista se logró concluir que el personal no contaba con una instrucción detallada en un manual, por lo que no había problema al momento de implementar el nuevo sistema. Además, gracias a las preguntas abiertas, se logró indagar más en el tema, permitiendo obtener puntos negativos y positivos que fueron considerados al momento del desarrollo de la solución tecnológica, que, además, se manejó con una metodología de prototipado rápido para así realizar entregables agradables y funcionales para la empresa. La utilización de estas metodologías dio resultados satisfactorios para la empresa que dio los requerimientos.en_US
dc.description.abstractCurrently, the quoting and contracting processes of the construction services loan company Marsalam Design are handled through social networks, resulting in a bad experience for both employees and clients. The objective of this work is to implement a mobile application that allows solving this situation, starting from identification, and continuing with an analysis of current processes, as well as the use of computer tools, to achieve better communication between the company and the client. To obtain the necessary information about the quotation and contracting processes of the construction services loan company Marsalam Design, which is necessary to develop the mobile application that allows optimizing the processes, an analysis is carried out on the current processes, the time it takes, the medium in which it is carried out, etc. To do this, a qualitative methodology was used and like the interview, because it allows obtaining more detailed information than what the personnel of the marketing, accounting, and management departments think. After conducting the interview, it was possible to conclude that the staff did not have detailed instruction in a manual, so there was no problem when implementing the new system. In addition, thanks to the open questions, it was possible to investigate more about the subject, allowing obtaining negative and positive points that were addressed at the time of development of the technological solution, which, in addition, was handled with a rapid prototyping methodology to make deliverables. pleasant and functional for the company. The use of these methodologies gave satisfactory results for the company that gave the requirements.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectAPLICATIVO MÓVILen_US
dc.subjectHERRAMIENTAS TECNOLÓGICASen_US
dc.subjectPROCESO DE COTIZACIÓNen_US
dc.subjectFIREBASEen_US
dc.titleDiseño e implementación de un aplicativo móvil que permita la cotización y contratación de servicios afines a la arquitectura y construcción para la empresa Marsalam Design.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Computación

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