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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16076
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Mendoza Villavicencio, Christian Ronny | - |
dc.contributor.author | Carvajal Barona, Mauro Patricio | - |
dc.date.accessioned | 2021-03-30T03:43:15Z | - |
dc.date.available | 2021-03-30T03:43:15Z | - |
dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16076 | - |
dc.description | En la actualidad la ciudad de Ambato ha tenido un importante crecimiento de cadenas de RETAIL tanto nacionales como locales; las cuales están cada día más enfocadas en el cliente, consiguiendo satisfacer las necesidades de la forma acertada y cercana posible y es ahí donde las empresas locales como Codelitesa S.A. tiene un punto a favor, al conocer la cultura, tradiciones de la localidad; y así saber que quieren o cómo se comportan los consumidores y entender como los clientes deben ser atendidos; ofreciendo los productos adecuados. El propósito de este trabajo fue analizar el perfil de los clientes de la empresa Codelitesa S.A de la ciudad de Ambato. Se aplicó una encuesta a 385 personas con el objetivo de conocer con detalle el comportamiento al momento de comprar; también identificar las motivaciones que le impulsaron a adquirir determinados productos, conociendo gustos y preferencias. Al tener la capacidad de conocer al consumidor, se podrán aplicar estrategias de marketing. Una vez identificadas las características y necesidades básicas de los clientes; se obtuvo las herramientas necesarias y suficientes para desarrollar estrategias comerciales. | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
dc.subject | MARKETING DE SERVICIOS | en_US |
dc.subject | COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | en_US |
dc.subject | ESTRATEGIAS COMERCIALES | en_US |
dc.subject | MARKETING RELACIONAL | en_US |
dc.title | Análisis del perfil de los clientes de la empresa CODELITESA S.A. | en_US |
dc.type | Examen complexivo de grado | en_US |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing (SED) |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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