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  1. Repositorio Digital UCSG
  2. FACULTAD DE INGENIERÍA
  3. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales
  4. Trabajos de Titulación - Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales
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dc.contributor.authorBarba Pacheco, Nora-
dc.contributor.authorDel Pozo Jaramillo, Carlos-
dc.contributor.authorFariño Constante, Johanna-
dc.contributor.authorFernández Cortez, Eunice-
dc.date.accessioned2014-06-02T15:08:41Z-
dc.date.available2014-06-02T15:08:41Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1246-
dc.descriptionEl Centro de Formación Tecnológica y Centro de Prestación de Servicios Tecnológicos son centros nuevos que nacen de la necesidad de brindar servicios especializados a clientes tanto interno como externos de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. En la actualidad se han venido manejando de una manera muy poco formal, por lo que se ve la necesidad de optimizar sus recursos mejorando sus procesos, definiendo sus funciones y asumiendo un enfoque de calidad. Estos centros, que son parte de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, tiene un lazo que los liga a la excelencia en el servicio, por lo que se da a relucir la necesidad de bridar servicios de calidad basados en una norma internacional. En la actualidad las organizaciones buscan la manera de dar un mayor valor agregado a sus productos, en este caso el Centro de Formación Tecnológica y Centro de Prestación de Servicios Tecnológicos, buscan brindar un respaldo de calidad a la formación de sus clientes tanto como a los proyectos que realiza para cada uno de ellos.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/-
dc.subjectCONTROL DE CALIDADen_US
dc.subjectISO 9001:2008en_US
dc.subjectGESTIÓN DE CALIDADen_US
dc.subjectPRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOSen_US
dc.subjectADMINISTRACIÓN DE EMPRESASen_US
dc.subjectUNIVERSIDADES CATÓLICASen_US
dc.subjectGUAYAQUILen_US
dc.subjectECUADORen_US
dc.titleCapítulos 5 y 6 de la norma de calidad ISO 9001:2008 aplicado a la prestación de servicios para la carrera de Ingeniería de Sistemas Computacionales.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
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