http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21433 Mon, 28 Sep 2026 06:23:57 GMT 2026-09-28T06:23:57Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26808 Título : Análisis del acceso a la atención especializada de pacientes con enfermedades crónicas en las redes públicas de salud en América Latina. Autor : Regato Ugalde, Ibeth Carolina Descripción : En las redes públicas de salud de América Latina, el acceso a la atención especializada de las personas con enfermedades crónicas no depende solo de que haya especialistas disponibles. Ese es un aspecto importante, pero no alcanza para explicar el problema del todo. También importa cómo se organiza el paso del paciente desde la atención primaria hacia los servicios de apoyo diagnóstico y el segundo nivel. En Ecuador, estas cifras ayudan a identificar las dificultades que enfrentan tanto el sistema como los pacientes. En 2021, el gasto público en salud representó el 5.28% del producto interno bruto y el gasto de bolsillo alcanzó el 30.62% del gasto total en salud, esto muestra que son los mismos pacientes quienes siguen asumiendo directamente una parte importante de los costos de atención y la preocupación aumenta cuando el tratamiento exige consultas frecuentes, medicamentos y seguimiento continuo. Otro dato preocupante, en 2019, las enfermedades crónicas no transmisibles concentraron el 76.2% de las causas de muerte en el país (Organización Panamericana de la Salud [OPS], 2024), Esto muestra que la carga de enfermedad crónica en Ecuador es alta. Si además una parte importante del gasto en salud sale directamente del bolsillo de los hogares, resulta razonable preguntarse hasta qué punto el sistema público logra sostener la atención que estos pacientes necesitan a lo largo del tiempo. Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26808 2026-09-14T00:00:00Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26783 Título : La importancia de la gestión del talento humano en la calidad de la atención en instituciones de salud en países emergentes. Autor : Vera Jiménez, Fabiola Antonella Resumen : Human talent management is a fundamental element for ensuring quality of care in health institutions, particularly in emerging countries, where structural, financial, and healthcare workforce distribution limitations persist. This theoretical essay analyzes the importance of strategic human talent management and its relationship with the quality of healthcare. It addresses aspects related to recruitment, selection, training, performance evaluation, motivation, leadership, and organizational climate, as well as their influence on patient safety, service efficiency, and user satisfaction. The study also examines challenges such as shortages and unequal distribution of healthcare personnel, workload, training gaps, and the migration of health professionals. The analysis shows that adequate human talent management contributes to strengthening professional competencies, staff motivation, and performance, thereby promoting better healthcare outcomes. Finally, recommendations are proposed regarding professional development, competency-based performance evaluation, transformational leadership, incentives, and staff retention strategies, particularly in rural and hard-to-reach areas. It is concluded that strategic human talent management should be a priority for achieving quality, equitable, and patient-centered healthcare services. Descripción : La gestión del talento humano constituye un elemento fundamental para garantizar la calidad de la atención en las instituciones de salud, especialmente en los países emergentes, donde persisten limitaciones estructurales, financieras y de distribución del personal sanitario. El presente ensayo teórico analiza la importancia de la gestión estratégica del talento humano y su relación con la calidad de la atención en salud. Se abordan aspectos relacionados con la selección, contratación, capacitación, evaluación del desempeño, motivación, liderazgo y clima organizacional, así como su influencia en la seguridad del paciente, la eficiencia de los servicios y la satisfacción de los usuarios. Asimismo, se analizan desafíos como la escasez y desigual distribución del personal, la sobrecarga laboral, las brechas de formación y la migración de profesionales de la salud. El análisis evidencia que una adecuada gestión del talento humano contribuye al fortalecimiento de las competencias profesionales, la motivación y el desempeño del personal, favoreciendo mejores resultados en la atención sanitaria. Finalmente, se plantean recomendaciones orientadas al desarrollo profesional, evaluación por competencias, liderazgo transformacional, incentivos y estrategias de retención, especialmente en zonas rurales y de difícil acceso. Se concluye que la gestión estratégica del talento humano debe constituirse en una prioridad para alcanzar servicios de salud de calidad, equitativos y centrados en el paciente. Mon, 24 Aug 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26783 2026-08-24T00:00:00Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26782 Título : Impacto del tiempo de espera en la satisfacción del usuario en consulta externa de hospitales de segundo nivel en el Ecuador. Autor : Versoza Castro, Wilfrido Kenneth Descripción : El presente ensayo se estructura en cuatro apartados principales. El primer apartado corresponde a la introducción donde se contextualiza la problemática del tiempo de espera en los servicios de consulta externa, se expone su relevancia en el ámbito de la calidad de la atención en salud y se plantea el objetivo. El segundo apartado desarrolla el cuerpo teórico, en el cual se analizan conceptos, modelos y teorías relacionados con la calidad, satisfacción del usuario y tiempo de espera, complementando con evidencia realizada en hospitales del Ecuador. El tercer apartado presenta las implicaciones practicas derivadas de la literatura revisada proponiendo estrategias orientadas a mejorar la oportunidad de atención y fortalecer la satisfacción de los usuarios de los hospitales de segundo nivel. El cuarto y último apartado cierra con las conclusiones, sintetizando los hallazgos y destacando la importancia de optimizar los tiempos de espera como un componente fundamental para el mejoramiento de la calidad percibida en la consulta externa. Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26782 2026-06-30T00:00:00Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26665 Título : La comunicación empática con los familiares durante la entrega de información del estado del paciente en medicina intensiva. Autor : Pazmiño Matute, Francisco Alberto Descripción : Este estudio tiene como objetivo analizar la influencia de la comunicación empática en los familiares, en la entrega de información del paciente en medicina intensiva. En este caso, el ensayo tendrá varias secciones. A lo largo del texto se trata entre otros conceptos claves el de la comunicación empática en la entrega de información. Es fundamental que cuando se hacen entrega de mensajes sean claros, comprensibles y sobre todo humanizados, se pondera el efecto que provoca en los familiares una comunicación que no realiza el profesional, en relación a la ansiedad, el estrés, la incertidumbre, la toma de decisiones. Unos desafíos y barreras que se presentan en la comunicación en UCI son el uso de jerga, una alta carga emocional y tiempos limitados. Luego se aborda el rol de la enfermería en cuento a acompañar, orientar y dar apoyo emocional durante este proceso. El enfoque humanizado de la comunicación estará sustentado en teorías de enfermería. Thu, 18 Jun 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26665 2026-06-18T00:00:00Z