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Buscar por Autor Contreras Ponce, Ingrid Azucena
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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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| 2015 | Calidad del servicio al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil período 2010-2014. | Castro Peralta, Yajaira Jenniffer; Contreras Ponce, Ingrid Azucena |