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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
14-nov-2022Análisis de la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los usuarios del consorcio Médico Guzmán.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Guzmán Polanco, Gustavo Adolfo
2-sep-2019Análisis de la calidad del servicio del Departamento de Asistencia al Contribuyente del Servicio de Rentas Internas y la satisfacción del usuario externo en la ciudad de Guayaquil.Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Méndez Mera, Sergio Leonardo
10-oct-2019Calidad percibida de la atención en salud y su influencia en la satisfacción del cliente del centro de diagnóstico por imágenes del hospital de niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Coppiano Campoverde, Giovanni José
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