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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
25-sep-2015
El proceso de atención al cliente como mecanismo diferenciador en las Instituciones Financieras.
Mendoza Villavicencio, Christian Ronny
;
Rodríguez Vélez, Samanta Katherine
9-sep-2019
Plan de fidelización para los corredores de la Empresa Generali Ecuador.
Béjar Feijoó, María Fernanda
;
Beltrán Pazmiño, Johan Daniel
;
Rodas Torres, Ana Arelis