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Autor(es)
22-sep-2016
Análisis de los factores que determinan la satisfacción del cliente y su influencia en el nivel de ventas de la región 1 de Yanbal Ecuador en el año 2014. Diseño de un programa de fidelización y retención de clientes.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Tola Zambrano, Mayra Alexandra
;
Tola Zambrano, Roberto Vladimir
29-oct-2015
Estudio de los factores que inciden en el nivel de compra de las consultoras top de la marca L'BEL en la ciudad de Guayaquil.
Rojas Dávila, Ruth Sabrina
;
Noblecilla Coronado, Alicia Alexandra